Todo lo que necesitás para tu EJEAS.
Manuales, configuración, aplicaciones, firmware y criterios de diagnóstico organizados para ayudarte a encontrar la información correcta.
Seguí la guía correcta.
Las funciones y combinaciones pueden variar según el modelo, la variante y el firmware. Confirmar esos datos evita aplicar instrucciones correspondientes a otro equipo.
Revisá el nombre exacto y la variante escrita en el equipo o en su documentación.
Teléfono, otro intercomunicador, grupo Mesh o accesorio compatible.
Comprobá la versión disponible cuando el procedimiento dependa del software.
No apliques secuencias de botones, reseteos o procedimientos tomados de equipos diferentes.
Problemas frecuentes.
Estas comprobaciones generales sirven como punto de partida. Cuando un procedimiento sea específico de un modelo, consultá siempre su manual correspondiente.
Verificá que estés utilizando el modo de emparejamiento con teléfono indicado para tu modelo, que el equipo tenga carga y que no esté intentando conectarse simultáneamente con otro dispositivo. Consultá el manual antes de borrar conexiones o restablecer el equipo.
Confirmá que todos los participantes conozcan el modelo que utilizan y el tipo de conexión previsto. En grupos con modelos diferentes, revisá las limitaciones documentadas para cada equipo antes de iniciar el recorrido.
Revisá la ubicación de los parlantes y del micrófono, la conexión del auricular y que el cableado no quede forzado por el interior del casco. Realizá una prueba con el casco colocado y el vehículo detenido.
No instales archivos elegidos únicamente por el nombre del producto. Verificá el modelo, la versión instalada y las notas oficiales antes de actualizar. Algunas variantes pueden requerir pasos específicos o activación desde la aplicación EJEAS.
Recursos oficiales EJEAS.
Centralizamos los recursos principales para que puedas encontrar documentación y asistencia sin depender de instrucciones genéricas.
Antes de pedir asistencia.
Contactá al equipo EJEAS.
Si no encontraste la solución en la documentación, escribinos con el modelo y una descripción del inconveniente para poder orientarte.